Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung von VoiceBridge AI (voicebridge.evrtng.cloud) durch alle Nutzerinnen und Nutzer. Mit der Registrierung bzw. Nutzung des Dienstes gelten diese Bedingungen als akzeptiert (Art. 1 OR).

§ 2 Leistungen

VoiceBridge AI bietet Echtzeit-Sprachübersetzung: Spracherkennung (Whisper), Übersetzung (llama4-maverick) und Sprachsynthese (Voxtral). Aktuell unterstützt: 10 Sprachen (Deutsch, Englisch, Chinesisch, Spanisch, Französisch, Arabisch, Russisch, Portugiesisch, Polnisch, Slowakisch).

Der Dienst wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Eine Verfügbarkeitsgarantie wird nur im Enterprise-Abo mit SLA geschuldet.

§ 3 Registrierung und Account

• Die Registrierung erfolgt über Authentik SSO (Single Sign-On).
• Pro Person ist nur ein Account zulässig.
• Die Angaben müssen wahrheitsgemäss sein.
• Account-Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
• Das Mindestalter beträgt 16 Jahre. Minderjährige benötigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

§ 4 Credits, Abos und Preise

• Credits: API-Aufrufe werden in Credits abgerechnet (STT, Translate, TTS je nach Aufwand).
• Abos: Starter (gratis), Professional (CHF 80/Monat), Enterprise (CHF 210/Monat). Alle Preise in CHF inkl. MWST.
• Stundenpakete / Top-ups: Zusätzlich kaufbare Credits. Gekaufte Credits verfallen nicht.
• Im Abo enthaltene Credits: werden monatlich neu gewährt. Nicht verbrauchte Credits verfallen am Ende des Abomonats.
• Überziehung: Wenn das Kontingent aufgebraucht ist, kann der Dienst nur noch mit gekauften Credits genutzt werden.

§ 5 Kündigung

• Bezahlte Abos: monatlich kündbar. Kündigung im Account-Bereich oder per E-Mail an hello@evrtng.cloud. Wirksam zum Ende der laufenden Aboperiode.
• Starter (gratis): jederzeit durch Kontolöschung beendbar.
• Gekaufte Credits: verfallen bei Kündigung nicht und bleiben nutzbar.
• Ausserordentliche Kündigung: bei Verstössen gegen diese AGB oder missbräuchlicher Nutzung können wir den Account sofort sperren (Art. 2 OR).

§ 6 Pflichten der Nutzerin / des Nutzers

• Keine missbräuchliche Nutzung (Massen-Aufrufe, Umgehung von Rate-Limits, Scraping).
• Keine Eingabe rechtswidriger Inhalte.
• Keine Weitergabe des Accounts an Dritte.
• Einhaltung der Acceptable-Use-Richtlinien von Authentik und Stripe.

§ 7 Haftungsausschluss

KI-basierte Übersetzungen können fehlerhaft sein. VoiceBridge AI ist ein Hilfsmittel, keine professionelle Übersetzung. Für medizinische, rechtliche, behördliche oder sicherheitsrelevonte Anwendungen wird keine Haftung übernommen.

Die Haftung des Anbieters ist wie folgt beschränkt:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit: volle Haftung (Art. 100 OR).
• Leichte Fahrlässigkeit: nur bei Verletzung von Kardinalpflichten und nur für direkte Schäden, max. auf den letzten Jahresbeitrag beschränkt.
• Indirekte und Folgeschäden sind ausgeschlossen.

§ 8 Gewährleistung

Der Dienst wird "wie besehen" zur Verfügung gestellt. Es besteht keine Gewähr für ununterbrochene Verfügbarkeit, ausser im Enterprise-Abo mit ausdrücklichem SLA.

§ 9 Zahlungen

• Zahlungen erfolgen über Stripe (Kreditkarte, SEPA, etc.).
• Preise verstehen sich in CHF inkl. MWST.
• Chargebacks über das Stripe-Portal.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail kommuniziert. Mit der weiteren Nutzung nach Ablauf der Frist gelten die neuen AGB als akzeptiert (Art. 1 OR).

§ 12 Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht: materielles Schweizer Recht (OR, ZGB), unter Ausschluss des IPRG-Kollisionsrechts.
• Gerichtsstand: [TODO: Sitz des Anbieters] für B2B. Für Verbraucher gilt der Wohnsitz- bzw. Sitzgerichtsstand gemäss Art. 19 ZGB / Art. 59 ZPO.
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt (analoge Anwendung).